Serviceavtal för WordPress

Genom att teckna serviceavtal lägger du en stor del av ansvaret för din webbplats på oss. Att ta hand om en webbplats kan vara både tekniskt och svårt, därför tar vi gärna ansvar och sköter mycket åt dig. Som servicekund kan du vara trygg med att vi tar ansvar så att du kan fokusera på något annat.

Webben är föränderlig och behöver därför regelbunden tillsyn. Då alla webbplatser har olika funktionalitet och individuella behov erbjuder vi olika serviceavtal. Detta för att du inte ska behöva betala för mer än vad du behöver, men också för att just din webbplats ska få den uppmärksamhet och det proaktiva arbete som den behöver. En webbplats utan tillsyn blir snabbt utdaterad och en säkerhetsrisk både för dig och andra.

Hör av dig så berättar vi vad just din webbplats behöver för att du ska känna dig trygg och omhändertagen på bästa sätt. I våra avtal ingår olika nivåer av följande:

• Uppdatering av WordPress
• Uppdatering av plugins
• Visuell check av webbplatsen efter uppdatering
• Backup av filer och databas
• Check av funktionalitet
• Möjlighet till uppdatering på stagingsite
• Tillgång till vår tekniska support
• Årlig besiktning
• Upptidsmonitorering med prioriterad åtgärd
• Timbank för proaktivt arbete
• Arbete med skadlig kod vid hackningsförsök
• Årlig avstämning kring fokus, arbete som gjorts på webben, önskemål framåt etc